联系我们:多种沟通渠道
无论你是想提交开服信息、举报虚假私服、反馈下载问题,还是对"最新传奇私服发布网"的内容有建议,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。
| 联系方式 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号、举报、合作等综合问题 |
| 开服提交邮箱 | [email protected] | 开服方提交新区信息 |
| 举报专用邮箱 | [email protected] | 虚假开区、跑路服、诈骗举报 |
| 客服电话 | 400-000-0000(占位) | 工作日 9:00-18:00 |
| 在线客服 | 站内右下角悬浮入口 | 实时咨询,9:00-22:00 |
| 办公地址 | (占位)某省某市某区某路 88 号 6 层 | 商务合作面谈预约 |
提示:本站不会通过任何私人微信、QQ 向玩家索要充值或转账,凡是以"本站客服"名义要求你付款的,均为冒充,请立即通过上述官方邮箱核实。
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每日 9:00 至 22:00,全年无休;电话客服为工作日 9:00 至 18:00。邮件渠道 7×24 小时接收,我们承诺:
- 开服信息提交:工作日 90 分钟内完成初审,非工作日 4 小时内完成。
- 虚假私服举报:收到举报后 24 小时内启动核查,核查期间该条目可能被临时隐藏。
- 下载与安装问题:在线客服首次响应时间不超过 3 分钟。
- 商务合作咨询:1 个工作日内回复。
- 隐私相关请求:涉及个人数据查看、更正、删除的请求,15 个工作日内处理完毕。
如遇开区高峰期(通常为每周五 19:00-22:00 与节假日首日),咨询量会明显上升,响应时间可能延长,建议优先使用邮件渠道并注明问题类型,便于我们分派处理。
按业务线联系指引
开服方 / 服主
如需在本站发布开区信息,请将以下材料发送至 [email protected]:区服名称、版本类型、开区时间(精确到小时)、经验倍率、爆率说明、是否合区、是否支持元宝回收、登录器下载地址、客服联系方式。材料齐全的条目将优先进入审核队列。
玩家用户
下载、安装、进服相关问题请走在线客服;如遇虚假宣传、诱导充值、跑路等情况,请将区服名称、截图、时间点发送至 [email protected],我们会在核查后决定是否下架并拉黑该开服方。
商务与媒体合作
包括内容互推、数据合作、版本评测合作等,请发送合作意向至 [email protected],标题注明"商务合作"。我们原则上不接受与赌博、诈骗、非法充值相关的任何合作。
版权与侵权投诉
如你认为站内某条信息侵犯了你的合法权益,请提供权利证明、具体条目链接与诉求说明,我们将在收到后 7 个工作日内答复。
常见问题快速解答
提交开服信息收费吗?
基础收录免费。若需置顶展示或专题推荐,属于增值展示位,具体规则请邮件咨询,我们不会以"不付费就下架"的方式要挟开服方。
为什么我提交的信息被退回了?
最常见原因有三:必填字段缺失(尤其是开区时间与版本类型)、版本名称与预设分类不符、同一区服 7 天内重复提交。补齐材料后可重新提交。
举报后多久能看到处理结果?
核查在 24 小时内启动,处理结果通常在 3 个工作日内以邮件形式回复举报人。若举报涉及资金诈骗,建议同时向当地公安机关报案。
可以在站内投放广告吗?
仅接受与传奇私服开服信息相关的合规展示位合作,拒绝弹窗、诱导下载、虚假中奖类广告。具体形式请邮件沟通。